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Catégorie : Innovation
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Service Premium : Sécurisation de vos terminaux mobiles reconditionnés
Publié le 16 novembre 2022 Dans actualité | Innovation, Mobilité
Qu’est-ce qui vous inquiète le plus dans le déploiement de terminaux recyclés ♻️ ?
La garantie d’un produit à jour, la sécurité des données de vos utilisateurs ?
Digitim vous garantit l’effacement et la sécurisation de vos informations déployés sur tous vos terminaux reconditionnés.
Digitim intervient en offrant des solutions de sécurité avancées pour les terminaux mobiles.
Grâce à notre expertise en matière de cybersécurité, Digitim propose une gamme de services de sécurisation des terminaux mobiles, tels que la protection contre les logiciels malveillants, les attaques de phishing et les fuites de données.
Nos solutions comprennent également la gestion des politiques de sécurité, l’authentification forte et le chiffrement des données sensibles.
En choisissant Digitim pour sécuriser vos terminaux mobiles, vous pouvez avoir l’assurance que vos données et celles de vos utilisateurs sont protégées, réduisant ainsi les risques de pertes financières, de dommages à la réputation et de non-conformité aux réglementations en matière de protection des données.
Avec Digitim, la sécurité de vos terminaux mobiles est entre de bonnes mains.
C’est un de nos 9 services Premium, tous inclus dans nos contrats !
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Digimaster, une solution collaborative au service de la productivité
Publié le 6 mai 2021 Dans actualité | Innovation, Mobilité, Transformation numérique
La Digital Workplace fournit un environnement de travail numérique en faveur du partage d’informations et du travail en équipe. Elle rend ainsi les collaborateurs plus autonomes et plus productifs.
Solution collaborative : avantages
Elle permet aussi de lever les principaux freins liés au déploiement des outils numériques au sein d’une organisation :
- L’expérience utilisateur. Optimisée, elle offre au collaborateur un environnement de travail intuitif et participatif qui favorisera son engagement et sa performance
- La sécurité et la protection des données. Priorité absolue pour 92% des décideurs, elle pourra être totalement intégrée par l’expert en charge du déploiement de la solution.
Optimiser l’expérience numérique
En ce sens, la Digital Workplace se positionne comme la pierre angulaire de la transformation numérique des organisations.
| 82 % | des salariés souhaitent que leur hiérarchie améliore la qualité de leur expérience numérique au travail. |
| 61 % | des salariés se plaignent de problèmes IT et d’interruptions trop fréquents. |
Deux chiffres auxquels les directions prêtent attention, bien conscientes des vertus qu’une expérience numérique de qualité procure : fluidification des échanges, augmentation de la productivité, satisfaction des utilisateurs…
D’ailleurs, 82%(1) des organisations considèrent l’expérience numérique des salariés comme « très importante » ou « vitale ».
Digimaster en faveur de la mobilité
En tant qu’espace de travail virtuel, la Digital Workplace, ou DIGIMASTER permet aux collaborateurs, où qu’ils soient, à n’importe quel moment et depuis n’importe quel poste de travail mobile (smartphone, tablette, ordinateur portable, Surface…) d’accéder en toute sécurité à l’ensemble de leurs applications professionnelles et de collaborer en ligne.
Une aubaine en période d’accélération et de généralisation du travail à distance… à condition bien entendu qu’ils soient correctement équipés, afin de vivre une expérience numérique sans faille.
Vous souhaitez faire un audit de votre environnement de travail ?
[1] Nexthink, « Étude Expérience 2020 : État des lieux de l’expérience numérique des salariés », enquête menée par Vanson Bourne auprès de 1 000 dirigeants IT et 2 000 salariés hors informatique.
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Enseigner à distance avec Microsoft Teams Education
Publié le 11 mai 2020 Dans actualité | Actualité, Innovation, Transformation numérique
Laurent Carlier est Consultant Teams chez DIGITIM depuis un an et demi. Spécialiste edtech, il a travaillé pour Microsoft éducation en tant que consultant numérique éducatif. Il est un des rares experts éducation en France à avoir le titre « Microsoft Most Valuable Professional », qui récompense les meilleures contributions personnelles des experts Microsoft dans le monde.
Il explique en quoi la plateforme Office 365 éducation et ses outils s’adaptent parfaitement aux besoins numériques dans l’éducation et la formation, et livre quelques conseils pour réussir l’animation de cours à distance.
Qu’est-ce que Microsoft Teams ?
Microsoft Teams est la pierre angulaire de l’ensemble des outils de la plateforme Office 365 éducation. C’est un outil qui propose des fonctionnalités de chat et de visioconférence autour desquelles s’annexent tous les autres services de la plateforme que l’on connait : Word, Power Point, Forms, Stream, Sharepoint…
On peut également y ajouter des applications qui ne font pas partie de l’écosytème Microsoft. Dans l’éducation, il est possible d’ajouter par exemple : Flipgrid, plateforme qui permet aux élèves de s’enregistrer et d’envoyer leurs productions vidéo à l’enseignant directement dans Teams ; Wakelet, tableau virtuel sur lequel les élèves peuvent venir « accrocher » des posts comme des textes, des photos ou des vidéos ; ou encore Wooclap qui offre toute une série de quizz pour enrichir les interactions en classe comme à distance.
Quelles sont les particularités de la version éducation ?
A la différence de la version business, Teams éducation propose de créer quatre types « d’équipes » :
- Les « Classes », pour les enseignants et les élèves,
- Les « PLC » (Professional Learning Community), où les enseignants peuvent collaborer autour de projets disciplinaires ou transdisciplinaires,
- Les « Staff », qui sont réservées au personnel administratif des établissements scolaires ou écoles supérieures pour gérer et collaborer sur des documents administratifs et internes,
- Les « Autres », qui sont des équipes simples pour les clubs ou groupes d’étudiants.
A l’heure actuelle et avec le confinement, 90% des apprenants du monde entier sont forcés d’apprendre à distance. Les solutions cloud telles que Office 365 sont très prisées par les acteurs de l’éducation pour mettre en place une continuité pédagogique et l’enseignement à distance.
Quelle solution propose DIGITIM ?
DIGITIM, par son offre éducation DIGISCOLAE, accompagne les acteurs de l’éducation et de la formation dans leurs projets numériques office 365 et Teams. Nous proposons une offre de services sur mesure qui comprend 4 phases essentielles :
- Le déploiement de la plateforme,
- La conduite du changement des équipes pédagogiques mais aussi des équipes administratives,
- La gouvernance technique et ses bonnes pratiques,
- Les licences éducation adaptées à tout projet autour office 365.
En d’autres termes, nous couvrons tous les aspects de l’installation et de la mise en place d’Office 365 éducation. Chaque client a un interlocuteur unique, qui le suit sur toutes les étapes. C’est un accompagnement complet personnalisé et établi sur le long terme, qui va de l’audit des usages et des outils jusqu’à la mesure et l’analyse des indicateurs de suivi.
DIGITIM est certifié « Microsoft gold Partner » mais aussi « Microsoft éducation global training Partner (GTP) ».
Cette dernière certification récompense les meilleurs partenaires mondiaux en éducation pour leurs expertises pédagogiques et techniques.
DIGITIM est ainsi un des rares partenaires Microsoft français à avoir cette certification et s’est placé dernièrement en tête du classement GTP mondiaux pour la France (Voir l’article).
L’année dernière DIGITIM, avec DIGISCOLAE a accompagné plus de 40 établissements scolaires et supérieurs dans leurs projet numériques autour d’office 365 éducation. Avec la situation actuelle, les demandes d’accompagnements sur les projets office 365 ont explosé. Je passe beaucoup de mes journées à faire des formations Teams… sur Teams !
A quoi faut-il faire attention lorsque l’on organise un cours à distance ?
Avec teams éducation, l’un des pré-requis à l’organisation d’un cours à distance est avant tout de bien identifier les statuts : l’enseignant en tant qu’organisateur et les élèves en participants ; et d’avoir préparé en amont ses ressources dans OneNote ou Powerpoint.
Un autre conseil serait de bien penser à relever la présence des élèves au démarrage de chaque cours grâce à un petit bot forms que l’on peut lancer et qui permet de récupérer les noms des présents. (une mise à jour est en cours pour intégrer directement l’émargement… Affaire à suivre)
N’oublions pas que Teams et les outils de la plateforme Office 365 éducation sont aussi disponibles sur les iPads… Aucune restriction technique ni fonctionnelle donc…
Pour terminer, je dirais qu’un projet numérique, quel qu’il soit, ne se voit jamais sous le seul angle technique. Une technologie ou un service déployé sans accompagnement réfléchi amènera à des frustrations, voire une adoption minimaliste. C’est pour cela que nous proposons et mettons en avant systématiquement auprès de nos clients notre expertise sur la conduite du changement, pièce maîtresse pour la bonne réussite de tout projet numérique éducatif.
Vous souhaiter un accompagnement pour votre établissement scolaire ?
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DIGITIM vous donne rendez-vous les 1, 2 et 3 octobre sur le Salon Mobility for Business
Publié le 27 septembre 2019 Dans actualité | Innovation, Mobilité, Récompenses
DIGITIM sera présent lors de la 9ème édition du salon Mobility for business. Récent lauréat de l’Activateur BFM, nous sommes très heureux et impatients de vous présenter notre offre de services à 360° pour CONSEILLER, DÉPLOYER et MAINTENIR vos produits mobiles et IOT, accompagnés de nos partenaires :
- JAMF pour le déploiement et la sécurisation de vos projets de mobilité dans un environnement iOS et MacOS ;
- GEMA pour le conseil, le déploiement et la maintenance de vos projets de mobilité dans le monde entier
Rendez-vous sur le Stand G7, Hall 3/2 pour échanger autour de vos projets de mobilité et partagez avec vous notre vision de la Mobility Experience.
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EXPÉRIENCE 360 : une expertise de bout en bout
Publié le 17 juillet 2019 Dans actualité | Innovation, Interview
Digitim accompagne vos projets de mobilité avec agilité et rapidité, quelle que soit la taille de votre entreprise ou de votre organisation.
EXPÉRIENCE 360, c’est une offre complète de services à 360° adaptée à votre environnement pour conseiller, développer et maintenir vos produits mobiles et IOT :
- DIGIWORKS : préparation de votre environnement de gestion mobile
- DIGIMASTER : industrialisation du déploiement de vos projets de mobilité
- DIGIFLEET : gestion de parc et monitoring des outils
- DIGITRADE : mise à disposition de vos terminaux pour un coût à l’usage
- DIGISMART : gestion de vos terminaux au quotidien
- DIGICUSTOM : votre environnement mobile dédié et ultra personnalisé
Tous nos projets sont réalisés au sein de notre 3M CENTER le seul centre dédié à la mobilité sur Paris offrant une capacité d’intégration de 1 000 terminaux par jour.
Vous souhaitez développer un projet de mobilité au sein de votre entreprise ?
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DIGITIM présélectionné au concours BFM Business – Activateur de talents
Publié le 7 février 2019 Dans actualité | Archives, Innovation
Le premier pure player des Services Managés de Mobilité (MMS) a été présélectionné avec 15 autres startups dans le cadre du concours BFM Business – Activateur de talents. A la clé notamment, 600 000 euros d’investissements répartis entre les 10 startups choisies.
Le concours BFM Business – Activateur de talents réunissait cette année 100 startups innovantes, dont les dirigeants étaient issus des banlieues, quartiers et des territoires.
A partir d’une présentation vidéo de deux minutes, le jury et les créateurs de l’évènement ont retenu 16 projets, dont celui de DIGITIM.
Très fière de figurer parmi la shortliste des 16 finalistes du concours BFM Business – Activateur de talents, la société DIGITIM, fondée il y a trois ans par Thierry Davigny, confirme ainsi sa position d’acteur innovant sur le marché de la mobilité en France et à l’International.
DIGITIM souhaite adresser un grand DIGITHANK YOU au jury du concours :
- Ines Leornaduzzi, Présidente directrice générale de Digital for the planet
- Isabelle Huault, Présidente de l’université Paris-Dauphine
- Angelo Gopee, Directeur général de Live Nation France
- Dawala, Entrepreneur français & Créateur du label Wati B
Un grand merci également aux créateurs du concours BFM Business – Activateur de talents, Dominique Romano, président et fondateur du fond d’investissement Guibor, et Moussa Camara, président de l’association les Déterminés.
Enfin, DIGITIM adresse un remerciement spécial à Laila Boujban et Oben Ayyildiz, par l’intermédiaire de REC DEVELOPPEMENT et REC INNOVATION, qui nous accompagnent depuis le début de cette aventure et qui nous ont permis de contribuer à l’évolution et à l’insertion sociale dans les territoires.
Des récompenses de prestige
A la clé de ce prestigieux concours, dont l’épilogue aura lieu en juin 2019, la société d’investissement Guibor investira 600 000 euros dans les 10 entreprises récompensées par le jury.
Les 10 lauréats bénéficieront également d’un accompagnement stratégique, d’un coaching et du réseau de Dominique Romano et Moussa Camara.
Nous ne manquerons pas bien entendu de vous tenir informés des résultats.
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Le bouton connecté : une nouvelle tendance en matière de relation client
Publié le 17 avril 2018 Dans actualité | Archives, Innovation
La relation client connaît depuis quelques années de nombreuses évolutions qui l’amènent à se réinventer et à intégrer de nombreuses innovations : gestion omnicanale, intelligence artificielle, Bots… Dans cette mouvance, une nouvelle tendance semble émerger et se positionner comme un must have au sein des magasins et des entreprises : le bouton connecté.
Mais pourquoi une telle évolution ?
Un premier élément de réponse tient à la volonté des entreprises et des services clients de proposer des dispositifs attractifs et générateurs de bonne expérience clients. À ce stade, il s’agit de créer un effet générateur d’engagements et de gestion harmonieuse des relations avec ses clients. Concrètement, ce dispositif s’inscrit dans la mouvance IoT et mobilité qui vient faire évoluer les usages que nous connaissons et créer de nouveaux réflexes.
Qu’est-ce qu’un bouton connecté ?
Connecté au réseau d’un opérateur mobile via une carte SIM ou au Wifi, ce type de bouton envoie un message d’intervention aux équipes concernées. Les cas d’usages sont alors multiples. Nous pouvons notamment évoquer une demande client en point de ventes ou une alerte médicale pour assister un patient dans sa chambre d’hôpital. À travers ce type d’initiatives, on note que nombre d’entreprises recherchent désormais à réduire les circuits et temps de traitement des demandes formulées par leurs clients pour gagner en fluidité. Cette tendance durable a notamment été influencée par l’approche orientée « instantanéité » à laquelle nous sommes désormais habitués. Le bouton connecté en est une parfaite illustration et met en avant un mode « urgence » adapté à la relation client.
Au-delà de l’évolution des usages, sa forte croissance et son déploiement dans de nombreux sites s’expliquent également par la robustesse des infrastructures réseaux et télécoms et par l’approche industrielle des technologies IoT que nous utilisons au quotidien dans notre vie. En ce sens, les boutons connectés s’inscrivent dans le prolongement de nos habitudes et occupent une place naturelle dans les entreprises.
Instantanéité, attractivité, expériences clients engageantes et qualité de service sont donc les leviers qui ont permis aux dispositifs connectés de se positionner comme les nouveaux projets des entreprises souhaitant dynamiser leur relation client.
Largement déployés dans différents secteurs à l’image de celui de la distribution et du retail, les boutons connectés apparaissent désormais dans de nouveaux secteurs à l’image du médical et devraient continuer leur percée. La relation client continue donc sa mutation en s’appuyant sur la digitalisation. Cette tendance en est une bonne illustration.
Par Thierry Davigny, fondateur de DIGITIM
Source ; It For Business : http://www.itforbusiness.fr/component/k2/item/10097-le-bouton-connecte-une-nouvelle-tendance-en-matiere-de-relation-client
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