L’un de nos 9 Services Premium inclus dans nos contrats de location de terminaux mobiles est l’assistance utilisateur, c’est là qu’intervient alors notre service conciergerie digitale, en support quotidien à nos clients.
L’équipe Digitim est composée de 4 personnes dédiées à la prise en charge de vos tickets.
Nos techniciens sont à votre écoute et répondent dans la journée aux problématiques que vous rencontrez.
Notre service conciergerie digitale est un service essentiel pour assurer une assistance rapide et efficace aux utilisateurs.
Grâce à notre équipe dédiée, nos clients ont en ligne une hotline dédiée, permettant à leurs utilisateurs d’obtenir une assistance personnalisée et de résoudre rapidement leurs problèmes.
Que ce soit pour des questions techniques, des difficultés d’utilisation ou des demandes d’assistance générale, la conciergerie digitale est là pour accompagner les utilisateurs tout au long de leur expérience.
Elle permet de garantir une réponse rapide, professionnelle et adaptée aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.
Grâce à notre service conciergerie digitale, les entreprises renforcent leur relation avec leurs utilisateurs, améliorent leur satisfaction et maintiennent un niveau élevé de service client.
Vous cherchez à mettre en place une solution personnalisée pour votre entreprise ?
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