- Digigreen
La filiale d’infogérance IT de Digitim.
L’expertise de Digigreen se situe dans la fourniture d’ordinateurs et de périphériques, leur personnalisation (logiciel métier, accessoires), leur paramétrage dans les environnements clients, leur masterisation, puis leur déploiement multi-sites et leur maintien en conditions opérationnelles. Digigreen gère le parc informatique d’un certain nombre de clients au niveau des ordinateurs, des serveurs, des NAS et des autres appareils inhérents à la composition d’un système d’informations. Nous nous appuyons sur la solution Quantoom, gestion de parc informatique en temps réel, pour vous proposer une expérience 100% digitalisée. Suivez l’état de vos machines en temps réel, commandez votre matériel sur notre marketplace, suivez la signature de vos devis en ligne, accédez aux statistiques…
- Découvrez notre approche
Digigreen
Notre organisation accompagne les entreprises de tous secteurs dans l’optimisation de leur parc informatique. Nous sommes présents auprès de grands groupes de service, comme des PME / TPE.
Notre objectif : simplifier le quotidien des DSI et des équipes techniques.
- Un parc IT performant et simple à piloter.
- Permettre à vos équipes techniques de se concentrer sur le pilotage et la stratégie.
Centre de services
01
Une équipe compétente et disponible pour nos utilisateurs :
- Horaires modulables
- Multilingue (espagnol, italien, anglais)
- Astreinte
- Forte technicité
Outils
02
- Interface avec votre DSI
- Pilotage (KPI)
- Monitoring
Techniciens
03
17 techniciens de proximité :
- Un centre de support à distance et réactif
- Des techniciens à proximité partout sur le territoire
- Des techniciens en délégation à vos côtés au quotidien
Interconnexions
04
- Service après-vente
- Commerce
- Prestataires externes
- Administration des ventes
- …
Mais également
Gestion de parc
Un outil et une méthode fiable pour mieux suivre votre parc :
- Inventoriez votre parc en temps réel, suivez les informations de votre choix (mémoire, connexions, IP…)
- Maîtrisez le cycle de vie de vos équipements.
- Suivez le financement de vos machines et les fins de garanties
Renouvellement de parc
Nous vous accompagnons pour le renouvellement de votre parc de PC, d’imprimantes… pour des renouvellements complets ou au fil de l’eau.
Nous ajustons nos services au besoin, après un inventaire et un audit du parc, en suivant une méthodologie éprouvée :