Nous intervenons auprès de la Sté STOKOMANI depuis de plusieurs années pour la gestion et le maintien de multiples terminaux IOS ou Samsung, Stokomani est un discounter possédant 137 magasins et 2 entrepôts, qui comptent + de 3000 salariés répartis sur toute la France.
Stokomani a choisi d’équiper de 470 téléphones CROSSCALL* ses salariés pour un usage quotidien intensif dans des situations difficiles.
L’expertise DIGITIM est de gérer le maintien de leurs équipements mobiles au quotidien.
Quel service pour l’équipement crosscall stokomani ?
Notre équipe conciergerie est disponible via un service de tickets pour enregistrer les demandes entrantes et déployer les solutions adéquates : de la livraison en cas de panne ou de casse, avec ou sans garantie du produit, aux problèmes de prise en main, d’affichage ou de réglages rencontrés par leurs utilisateurs !
En plus de l’offre DIGISMART, Digitim a déployé également, après un audit technique spécifique une administration MDM sur mesure, répondant aux besoins d’utilisation et aux contraintes des collaborateurs tels que définis dans un cahier des charges rédigés avec leur DSI.
Au final, ce sont plus de 1200 terminaux mobiles maintenus et gérés par DIGITIM, que les équipes STOKOMANI utilisent fièrement au quotidien !
Contactez nos équipes pour un audit personnalisé de vos besoins en gestion de vos actifs mobiles !
*Crosscall ™ est un concept de smartphones solides, possédant une coque durcie, inventé un jour de tempête par son fondateur !
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