Salon Mobility for Business 2018 : un évènement riche en rencontre et en projets

Publié le 23 octobre 2018 Dans actualité | Archives, Mobilité
Stand Digitim au Salon mobility for business 2018
Stand Digitim au Salon mobility for business 2018

Les 17 et 18 octobre dernier, l’équipe de Digitim participait à la 8e édition du salon Mobility for Business. Une occasion unique de rencontrer les acteurs de la mobilité professionnelle et présenter ses nouvelles offres.

En marge de l’un des plus grands salons de la mobilité professionnelle en Europe, l’équipe de Digitim a pu rencontrer de nombreux acteurs du marché ainsi que plusieurs porteurs de projets innovants. Sur le stand de Digitim, plusieurs acteurs sont venus exposer et discuter de leur projet de digitalisation d’espace de vente, ou encore de management des outils de mobilité.

De nouvelles offres largement plébiscitées au salon Mobility for Business

La présence sur le Salon était notamment l’occasion de présenter Digismart, le voice assistant personnalisé dédié aux besoins des entreprises. De fait, l’équipe a reçu de nombreux retours positifs sur son offre et les opportunités qui en découlent ; des échanges qui permettent aujourd’hui d’envisager un beau futur pour Digismart.

Le salon était également le moyen de mettre en lumière ses offres auprès des porteurs de projets :

  • DIGITIM & AsReader : gestion d’inventaire et de stocks des produits RFID
  • DIGITIM & GEMA : accompagner la digitalisation des utilisateurs dans le monde entier
  • Touch & Sell : créer et piloter votre application de présentation commerciale

Enfin, l’équipe de Digitim a pu présenter sa toute nouvelle innovation : EMM Custom, le tout premier EMM entièrement personnalisable à destination des appareils Android. Et avec un premier prix à 0,79 cts par terminal et par mois, cette offre imbattable a été plébiscitée par les acteurs de la mobilité professionnelle ! L’EMM Custom sera très prochainement lancé pour accompagner les entreprises dans leur stratégie EMM.

Digitim a une nouvelle fois vécu un salon de la Mobilité riche en rencontres et en projets. Ce rendez-vous a permis d’identifier de nouvelles opportunités et de nouveaux projets à développer pour accompagner les entreprises dans leur mobilité professionnelle. Toute l’équipe espère être de retour l’année prochaine avec de nouvelles offres !

Informations sur le Mobility For Business et le stand Digitim sur le site  www.mobility-for-business.com

Digitim est au Paris Retail Week du 10 au 12 septembre 2018 !

Publié le 10 septembre 2018 Dans actualité | Archives, Mobilité
Digitim Paris Retail Week
Digitim Paris Retail Week

Pendant trois jours, l’équipe de Digitim vous attend à Paris porte de Versailles pour la 4eme édition du Paris Retail Week, le rendez-vous dédié à la communauté du commerce global.

Sur le stand de notre partenaire Famoco, Découvrez comment déployer la digitalisation unifiée partout dans vos magasins ( en France comme à l’international).

Tablettes à usage des points de vente pour les conseillers, accompagnement au déploiement sur site et à la sécurisation via un MDM… Digitim accompagne la digitalisation mobile des acteurs du retail en métropole et au niveau international !

PARIS RETAIL WEEK
Du 10 au 12 septembre 2018

Paris Expo Portes de Versailles
1 Place de la Porte de Versailles – 75015 Paris Porte de Versailles

Digitim sur le stand de Famoco
https://www.parisretailweek.com/

Le voice assistant, ou la nouvelle conciergerie pour les produits de mobilité

Publié le 19 juin 2018 Dans actualité | Mobilité
voice assistant : Service de conciergerie digitale, Allo Digismart
voice assistant : Service de conciergerie digitale, Allo Digismart

Souvent mis en scène dans la littérature et le cinéma de science-fiction, le « voice assistant », ou assistant personnel intelligent, est aujourd’hui bien réel. Incarné par Siri chez Apple, Cortana chez Microsoft ou encore par Google home, il permet de répondre par synthèse vocale à différentes demandes et requêtes énoncées oralement. A l’heure du développement exponentiel de cette première forme d’intelligence artificielle, DIGITIM a poussé la réflexion pour développer une solution unique de Voice assistant à l’attention des entreprises et de leurs publics : le DIGISMART.

DIGISMART : le Voice assistant dédié aux besoins des entreprises

« Ok Google, quel temps fait-il aujourd’hui ? » Stockées par les éditeurs dans une large base de données, les réponses données sont « piochées » par le Voice assistant qui, connecté en wi-fi, offre alors la possibilité de connaître en temps réel la météo, le planning de sa journée, le trajet le plus court pour se rendre à un rendez-vous ou encore la définition d’un nouveau mot. Des services personnels, standardisés, à destination des utilisateurs et principalement dans un cadre privé.

C’est dans sa vision d’offrir à ses clients et à leurs utilisateurs des réponses concrètes et adaptées à leurs métiers et usages, que Digitim a voulu pousser les possibilités qu’offre le Voice assistant pour développer une solution spécialement dédiée aux problématiques de mobilité des entreprises : le DIGISMART.

Ainsi, par simple commande vocale, et grâce à une reconnaissance par numéro de téléphone reliée à la base de données client, un collaborateur va pouvoir débloquer son smartphone en quelques minutes, commander un nouveau device, prendre rendez-vous pour réparer son matériel, connaître des informations sur l’utilisation de son forfait ou encore télécharger un tutoriel d’entreprise. Les possibilités sont infinies ! Et démultipliées par la diversité des métiers, des usages et des besoins des entreprises.

Un voice assistant entièrement personnalisable pour répondre à chacun de vos usages et besoins

Parce qu’un client dans le retail n’a pas les mêmes attentes qu’un industriel, nous travaillons de manière personnalisée avec chacun de nos clients afin de comprendre, décrypter les besoins et analyser les services qu’ils souhaitent apporter en termes d’expérience à leurs utilisateurs.

Puis, nous développons une réponse de Voice assistant sur-mesure. Les différentes solutions sont personnalisées et paramétrées en fonction des besoins du client, de ceux de ses utilisateurs et de leurs usages.

Notre objectif est de créer de la valeur, de faire gagner du temps et d’apporter une véritable solution : en simplifiant les process, en répondant aux expériences de mobilité.

Par exemple, dans un magasin, le DIGISMART va se matérialiser sous la forme d’un totem à l’entrée. Par commande vocale, le client va alors pouvoir connaître l’emplacement exact d’un produit dans les rayons, savoir rapidement s’il est en stock dans le magasin, et faire appel à un vendeur pour le conseiller. L’objectif n’est pas de remplacer les vendeurs, mais bien de leur faciliter la tâche et les échanges avec les clients et d’aller rapidement à l’essentiel.

Multi-device, la conciergerie digitale peut-être accessible depuis smartphones, tablettes, mais également depuis des Google Home installés dans des lieux stratégiques d’une entreprise, afin de permettre une utilisation à la fois collective et/ou personnalisée. Dans une salle de réunion par exemple, le DIGISMART pluggé à un Google home va permettre aux collaborateurs de connaitre le nom et le numéro de la salle dans laquelle ils se trouvent, de consulter le planning de réservation et de se mettre en contact avec la prochaine personne qui a réservé la salle. Sur une borne interactive, un collaborateur va pouvoir signaler que son smartphone est endommagé et qu’il a besoin de le remplacer. Après l’avoir reconnu grâce à un mot de passe, le voice Assistant DIGISMART le mettra alors en relation avec la conciergerie mobile de DIGITIM afin de convenir d’un rendez-vous de remplacement.

Aujourd’hui, une dizaine de Proof of concept (tests) pour des clients dans le retail et l’industrie sont en cours et les solutions déjà fonctionnelles. Nous souhaitons élargir ces tests et prévoyons de toucher jusqu’à 20 000 utilisateurs de notre assistant d’ici la fin de l’année. Nous sommes fiers d’offrir à notre clientèle le premier voice assistant sur-mesure dans le milieu de la mobilité.

Tout savoir sur le Voice assistant Digismart ?

DIGITIM rejoint l’alliance GEMA et affirme sa position d’expert

Publié le 8 février 2018 Dans actualité | Archives, Mobilité, Presse
Alliance GEMA
Alliance GEMA

Source : It For Business

Deux ans après sa création, Digitim, spécialiste de la mobilité sur mesure en entreprise, a franchi une nouvelle étape stratégique en rejoignant les rangs de la Global Enterprise Mobility Alliance.

GEMA International AG est la plus grande alliance internationale pour les services de mobilité en entreprise. L’alliance est capable de fournir un support global, des services de conseil, de déploiement, de gouvernance, de gestion et de suivi de projets dans plus de 90 pays. Pour ce faire, GEMA s’appuie sur un réseau d’experts locaux qui disposent de toutes les compétences et de l’expérience nécessaires pour mener à bien les projets clients.

C’est dans ce contexte que Digitim a passé avec succès l’audit GEMA et satisfait aux exigences de l’alliance sur tous les points d’évaluation : méthodologie, expertise des collaborateurs, processus, niveau de certifications, etc. Digitim bénéficie ainsi d’une accréditation équivalente aux normes ISO9001 V2000 et voit l’expertise de ses Responsables de l’expérience client considérée « Prince2 ».

Thierry Davigny, Président et fondateur de Digitim « En devenant membre de GEMA, Digitim est ainsi l’un des seuls acteurs français à pouvoir répondre aux besoins des multinationales les plus importantes à travers le monde.

Cette licence, qui fait autorité sur notre marché, illustre de manière pragmatique la qualité de nos offres, basées sur une approche industrielle, des processus éprouvés et une maîtrise parfaite de tous les sujets liés à la mobilité dans un contexte professionnel. Etre accueilli au sein de l’alliance est une véritable reconnaissance internationale de notre savoir-faire. »

Heiko Friedrich, PDG de GEMA International AG « Avec Digitm, nous sommes très heureux d’avoir enfin trouvé un partenaire idéal pour GEMA en France. Digitim combine la maîtrise des processus professionnels et une qualité de service de premier plan avec une réelle compréhension des apports de la mobilité et de son potentiel. Digitim, acteur innovant axé sur la satisfaction des utilisateurs finaux et des clients, contribuera à l’excellence de nos services en France et au-delà. GEMA et Digitim bénéficieront mutuellement de cette alliance. »

Source : It For Business